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退费政策根据项目类型有所不同：① 体育研学类：开课前7天全额退费，开课前3天退费80%，开课后不予退费；② 赛事服务类：已签约项目按合同约定执行，未启动项目可全额退款；③ 会员订阅类：订阅后7天内可无条件退款，超过7天按剩余时长比例退费。所有退费申请需通过官方渠道提交，处理周期为3-5个工作日。如有特殊情况，请联系客服协商处理。

场馆租赁面向企业、团体及个人开放，需提供有效身份证明及用途说明。标准流程：① 在线查看场馆档期；② 提交租赁申请（含时间、人数、用途）；③ 签订租赁合同并支付定金；④ 场馆使用前3天确认最终细节。我们提供足球场、篮球馆、游泳馆、羽毛球馆等多种场馆，均配备专业灯光、更衣室及淋浴设施。租赁价格根据时段（工作日/周末）、时长和场馆类型综合计算，长期合作可享优惠。

赛事报名通常需要以下材料：① 报名表（在线填写）；② 身份证明（身份证/护照复印件）；③ 健康证明（近期体检报告或健康承诺书）；④ 参赛照片（电子版，白底或蓝底）；⑤ 赛事报名费缴纳凭证。团队报名还需提供团队名单及领队信息。部分赛事需要提供运动意外保险证明。我们会在赛事报名启动时通过官网和公众号公布详细材料清单，请关注最新通知。

体育营销合作洽谈流程：① 初步沟通（通过官网联系或致电商务合作热线）；② 需求分析（我们的策划团队将了解您的品牌诉求和目标受众）；③ 方案定制（提供个性化营销方案，包含赞助权益、传播策略、效果评估）；④ 签约执行（签订合作协议并启动执行）。合作形式包括：赛事冠名、运动员代言、社交媒体推广、线下活动联动等。我们与国内外多个体育IP有深度合作，可为您提供丰富的资源选择。